Software su misura o software standard: come scegliere per una PMI?

Quando basta un software standard

Se la vostra attività segue un processo comune, una soluzione standard è spesso la scelta giusta: contabilità, stipendi o una semplice presa di appuntamenti. Pagate un abbonamento, partite in fretta, e il fornitore si occupa delle evoluzioni.

Quando il su misura diventa conveniente

Il su misura si giustifica quando le vostre regole non rientrano negli schemi di uno strumento standard. Alcuni segnali inequivocabili:

• reinserite le stesse informazioni in più file o strumenti;
• la vostra squadra si destreggia tra Excel, carta ed e-mail;
• pagate più abbonamenti che non comunicano tra loro;
• adattate il vostro modo di lavorare allo strumento, e non il contrario;
• la vostra squadra sul campo non ha le informazioni giuste al momento giusto.

Confrontare i costi reali

Un abbonamento a CHF 50 per utente al mese sembra leggero. Su cinque anni e dieci utenti rappresenta CHF 30'000, senza che lo strumento vi appartenga. Un software su misura costa di più all'inizio, ma codice e dati restano vostri, e pagate solo l'hosting e le evoluzioni di cui avete bisogno.

Il calcolo deve includere anche il tempo guadagnato: un inserimento in meno, fatture inviate più in fretta, meno errori.

La soluzione più frequente: collegare i due

Non è necessario sostituire tutto. Tenete i software standard per ciò che fanno bene, come la contabilità, e costruite la parte specifica del vostro mestiere: planning, magazzino, interventi, preventivi. I due comunicano, e ogni informazione viene inserita una sola volta.

Da dove cominciare

• Elencate i compiti che vi fanno perdere tempo ogni settimana.
• Disegnate chi fa cosa e quali informazioni circolano.
• Iniziate dal modulo che fa risparmiare più tempo, poi aggiungete il resto per tappe.

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